Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité - Version Simplifiée

Dernière mise à jour : Novembre 2024

1. QUI SOMMES-NOUS ?

ND DISTRIBUTION - MOBILAX

1 rue de l'Épée, 69003 Lyon

Site : www.mobilax.fr

Contact: [email protected]

SIREN: 798 215 521

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Pour traiter vos commandes et gérer votre compte, nous collectons :

✅ Informations de contact

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et facturation
• Numéro de téléphone
• Adresse email

✅ Données commerciales

• Historique des commandes
• Moyens de paiement utilisés
• Factures
• Avoirs
• Encours (professionnels)

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

✅Traiter et livrer vos commandes
✅Établir les factures et avoirs
✅Gérer les paiements et encours
✅Assurer le service après-vente
✅Vous envoyer les confirmations de commande
✅Répondre à vos questions

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Données clients :Pendant toute la relation commerciale

Factures/Avoirs :10 ans (obligation légale)

Historique commandes :3 ans après la dernière commande

Données paiement :Durée nécessaire au traitement

5. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Uniquement avec :

Transporteurs :UPS, TNT, DPD (pour la livraison)

Banques :Pour les paiements CB et encours

Comptabilité :Pour les obligations fiscales

Nous ne vendons JAMAIS vos données.

6. VOS DROITS

Vous pouvez :

✅ Accéder à vos données
✅ Les corriger
✅ Les supprimer (sauf factures)
✅ Vous opposer aux emails marketing

Contact : [email protected]

7. SÉCURITÉ

🔒Site sécurisé HTTPS

🔒Paiements cryptés

🔒Protection Cloudflare

🔒Accès restreint aux données

8. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser votre panier
• Sécuriser votre connexion
• Améliorer votre expérience

9. CONTACT

Questions sur vos données ?

Email : [email protected]

Tél : +33 4 82 31 26 46

Courrier : ND DISTRIBUTION - MOBILAX, 1 rue de l'Épée, 69003 Lyon

En cas de problème : contactez la CNIL (www.cnil.fr)

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